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华为技术有限公司:作为中国领先的通信设备和智能手机制造商,华为的外包业务涵盖了软件开发、网络解决方案等多个领域。 中软国际有限公司:以其强大的IT服务能力和广泛的行业解决方案在业界享有盛誉。 东软集团股份有限公司:在医疗健康、智慧城市等领域的外包服务表现出色。
泰盈科技集团,全国十几个城市有交付基地,目前是国内规模 最大的呼叫中心与服务外包企业。在山东(泰安、烟台、济南 )、北京、上海、天津、重庆、安徽、江苏(淮安、昆山 )、河南、江西、新疆、广西 等都有呼叫中心与服务外包基地,全国员工数万人。
目前在广州比较有名的有中国电信(资源租用为主),价格比较高,服务质量还行,资源丰富是它的优势。另外还有PCCW,电信盈科,也是一个运营商级别的,价格同样较高,服务质量不清楚,国内资源没有电信丰富。
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、交互式语音应答-IVR:通过IVR系统,客户可以利用音频按键电话或语音输入信息;从系统平台中获得预先录制的数字或合成语音信息。 班长座席:呼叫中心系统的班长席除了具有普通座席的功能外,还有强大的监控功能。
你可以到百度搜一下“上海脉信”。Toowell MX20 是上海脉信针对呼叫中心系统打造的中小企业级产品。它融合了CTI中间件、IVR、座席接口、录音、统计等呼叫中心各种基础功能,丰富了运营辅助功能,简化了维护工作。
1、腾讯EC 腾讯EC是一款深受欢迎的电话外呼系统,其突出的客户管理功能是其一大优势。尽管该系统本身不提供外呼线路,但用户可以通过与其他服务结合使用来实现外呼功能,例如与外呼线路提供商合作,这样可以在降低成本的同时满足外呼需求。
2、华翔云语电销APP 华翔云语电销APP***用的是回拨模式的防封号,在防封能力最好的存在之一,因此在电话销售中,无论我们联系多少客户,打多少电话,都不会因为高频而被封号,还是要注意用户投诉啦。
3、云客yunkecn: 提供全面的销售服务工具,打造高效销售生态圈。容联云外呼: 作为领先的云通讯服务商,提供智能联络中心等多元化服务。选型指南挑选电销系统时,企业需综合考虑自身规模、业务需求、预算以及服务支持。每个系统都有其特定的优势,适合的才是最好的。
4、智齿科技 智齿科技提供了一款集呼叫中心、客户关系管理、人工智能等功能于一体的外呼系统。它拥有多种拨号方式,例如自动拨号和批量拨号,这些功能显著提升了电销的效率。 环信 环信是一款知名的外呼系统,它支持多种通信渠道,包括电话、短信和微信等,能够满足不同沟通场景的需求。
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